El marketing social es una colección de métodos de marketing que probablemente ya conoces. Sin embargo, en lugar de publicitar cualquier producto o servicio, el marketing basado en causas básicamente quiere difundir algunas ideas que intentan solucionar problemas sociales. Con estrategias de marketing social bien implementadas, incluso es posible persuadir a las audiencias para que realicen ciertos cambios en el comportamiento que interrumpen la convivencia social.

Existen 3 tipos de marketing social los cuales son:

Marketing social interno

Este marketing social tiene como objetivo promover el cambio cultural a través de las acciones coordinadas de todos los involucrados en un proceso particular.

Su objetivo es que las personas adopten comportamientos que reflejen los valores que definen. Este tipo de marketing puede involucrar a múltiples partes interesadas que ingresan al mercado. Estos pueden ser políticos, empresarios, sindicatos, organizaciones públicas, prensa y otros.

Marketing social externo

El marketing social saliente tiene como objetivo promover un cambio en los valores y actitudes de las personas que conforman una determinada comunidad o sociedad.

Aquí, la publicidad, las campañas de marketing digital o las campañas al aire libre (OOH) se utilizan para comunicar un cambio de valor a gran escala y fomentar la reflexión sobre cómo piensan y se comportan las personas.







Marketing social interactivo

El marketing social interactivo aborda un problema específico, incluida la audiencia dentro de la misma campaña. Este tipo de marketing social está ganando popularidad a medida que las personas dejan de ser participantes pasivos de los cambios sociales por los que atraviesa el planeta y comienzan a actuar sobre los cambios propuestos.

Este tipo de marketing alienta a las personas a tomar medidas para crear cambios utilizando su sentido de la crítica, los valores éticos y mejorar el mundo en el que vivimos.



Ejemplo marketing social:

Un ejemplo claro de marketing social fue la campaña realizada por WWF, la cual concientiza a los humanos sobre la tala continua de árboles, busca que la gente tome consciencia y que lo deje de hacer:



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